Nota informativa IBERAPA sobre COVID-19

Estimados Clientes y Colaboradores:

 

Desde IBERAPA les informamos que seguimos trabajando y nos mantenemos al tanto de la evolución de la actual situación de emergencia con el COVID-19, atendiendo las directrices de la OMS y las Autoridades Nacionales en sus medidas constantes. Pese a la situación que vivimos en todo el mundo, el personal de IBERAPA trabaja constantemente en minimizar las consecuencias para nuestro trabajo, y poder cumplir al máximo los compromisos con nuestros Clientes.

 

Las medidas que tenemos implementadas son:

• Medidas de higiene personal, limpieza de espacios, aislamiento de zonas.
• Permanente comunicación con nuestros trabajadores y colaboradores para seguimiento instantáneo de la situación.
• Teletrabajo en el máximo de puestos posibles.
• 3 turnos de trabajo, completamente separados y aislados con el fin de evitar contactos cercanos y directos. 2 turnos en producción y 1 turno de oficinas, añadido el TELETRABAJO de la parte comercial y administrativa.
• Evitar al máximo posible los viajes de nuestros trabajadores en cualquier ámbito.
• Anular reuniones presenciales con Clientes, Proveedores y Colaboradores. Utilizar los medios actuales de reuniones no presenciales.
• Atención de entregas de material de proveedores mediante protocolo interno.

Todo esto enfocado a garantizar el seguimiento de nuestra actividad productiva y comercial, con el fin de poder seguir gestionando de forma correcta la colaboración con cada parte interesada, Clientes y Proveedores, y poder adelantarnos a las necesidades de los Clientes.

Nuestros canales habituales de comunicación y atención al cliente, están abiertos de forma normal, incluso nuestra gente atendiendo a la situación está más pendiente de las posibles necesidades que surjan.